Wajib Tahu, konsep perilaku pelanggan untuk naikkan penjualan apotek.
Pada episode sebelumnya dalam acara Swipreneur, sudah dijelaskan tentang manfaat konsep perilaku pelanggan. Salah satu manfaat di dalamnya adalah dapat membangun loyal consumer. Namun, dalam proses membangun konsumer yang loyal, Swipers harus memahami juga bahwa mereka memiliki hak-hak yang harus dipenuhi.