Dalam menjalankan bisnis apotek, sangat penting untuk menyediakan sediaan farmasi yang sedang dibutuhkan oleh pelanggan. Informasi kebutuhan obat yang sedang tinggi dapat anda prediksikan berdasarkan tren penyakit yang sedang banyak diderita oleh masyarakat, umumnya mengikuti musim. Namun saat ini di Indonesia dan dunia sedang terjadi pandemi COVID-19. Sehingga kebutuhan obat atau sediaan farmasi untuk pencegahan penularan penyakit COVID-19 meningkat tajam, terutama saat ini banyak negara salah satunya Indonesia mengalami peningkatan kasus COVID-19.
Suplemen, obat herbal dan vitamin adalah salah satu obat dengan kebutuhan tinggi terutama yang berfungsi sebagai peningkat imun contohnya adalah multivitamin yang mengandung Zinc, Vitamin C, obat herbal peningkat imun. Selain itu, vitamin dan suplemen ini termasuk dalam obat yang memiliki margin keuntungan yang besar. Sehingga meningkatkan penjualan vitamin dan suplemen disaat pandemi merupakan keputusan yang tepat. Namun ada beberapa hal yang harus anda perhatikan yaitu merk vitamin dan suplemen apa yang paling disukai masyarakat, dan bagaimana cara mempromosikannya ?
Karena akan percuma jika anda menyediakan obat merk multivitamin dan suplemen yang tidak disukai oleh pelanggan dan tidak tahu bagaimana cara mempromosikan penjualannya. Berikut ini adalah cara yang dapat anda coba terapkan di apotek untuk dapat meningkatkan penjualan vitamin dan suplemen di apotek anda :
1. Lakukan Survey Merk Vitamin dan Suplemen
Sebelum melakukan pengadaan suplemen dan vitamin anda harus melakukan penelitian sederhana untuk mengetahui merk suplemen dan vitamin yang paling dikenal dan diminati oleh pelanggan di sekitar apotek anda. Anda dapat memulai analisis ini dengan mencatat merk suplemen atau vitamin apa yang sering ditanyakan, atau anda juga dapat menstok beberapa merek dengan kandungan yang sama jumlah yang sedikit. Kemudian anda dapat melakukan analisis secara sederhana merek manakah yang paling cepat habis. Sehingga ketika anda akan melakukan pengadaan yang kedua anda telah memiliki merek yang paling laku di pasaran dan tidak salah mengadakan vitamin dan suplemen.
2. Tempatkan Vitamin dan Suplemen pada Display Apotek
Penempatan obat pada display yang mudah dilihat oleh pelanggan apotek dapat menjadi strategi marketing yang efektif. Dengan demikian pelanggan dapat langsung melihat vitamin atau suplemen tanpa bertanya dan dapat menimbulkan keinginan untuk membeli obat. Namun anda juga harus memperhatikan strategi penyusunan obat pada display anda, tempatkan suplemen dan vitamin yang paling diminati pada tempat yang paling mudah dilihat oleh pelanggan.
3. Pastikan Staf Farmasi Anda Memahami Suplemen atau Vitamin
Tujuan pelanggan mengkonsumsi vitamin adalah untuk memelihara ketahanan tubuhnya. Staf farmasi anda harus memahami keuntungan dan kegunaan vitamin dan suplemen. Staf farmasi berguna untuk mampu memberikan rekomendasikan obat vitamin dan suplemen yang cocok untuk setiap keinginan dari pasien. Kemampuan berkomunikasi dan meyakinkan pasien menjadi kompetensi utama bagi staf farmasi anda. Kemampuan memberikan rekomendasi oleh staf apotek ini akan dapat meningkatkan penjualan suplemen dan vitamin apotek anda.
Namun jika anda merasakan pengetahuan staf farmasi anda kurang terhadap vitamin dan suplemen, anda dapat membantu mereka dengan menyediakan daftar informasi penting yang diperlukan dalam proses rekomendasi vitamin dan suplemen tersebut. Dan berikan pengarahan singkat bagaimana cara mereka mengkomunikasikan obat tersebut kepada pelanggan. Pastikan bahwa informasi yang anda sediakan berdasarkan sumber yang dapat dipertanggungjawabkan. Sehingga ketika pelanggan apotek menanyakan informasi mengenai vitamin dan suplemen staf farmasi anda dapat menjelaskan dengan baik. Pelanggan umumnya membeli suplemen dan vitamin dalam periode bulanan, jika pelanggan sudah memiliki impresi yang baik dan menyadari staf farmasi memiliki pengetahuan yang baik dan rekomendasinya sangat memuaskan maka ia akan kembali lagi untuk memenuhi kebutuhan suplemen dan vitamin bulanannya, bahkan lebih dari itu ia juga dapat menebus obat lainnya di apotek anda
4. Berikan Edukasi Pasien tentang Vitamin dan Suplemen
Jika pasien mengetahui manfaat kesehatan dari vitamin dan suplemen, mereka berpeluang besar akan membeli vitamin atau suplemen tersebut. Pasien sering mengharapkan alternatif alami untuk mengobati kondisi yang mereka alami, dan mungkin bersedia mencoba vitamin yang dapat membantu. Memberitahu mereka bahwa vitamin mungkin bermanfaat dalam kolesterol tinggi, gula darah tinggi, masalah prostat, dan kondisi umum lainnya dapat meningkatkan penjualan vitamin di toko Anda. Hal ini juga akan memposisikan Anda dan staf Anda sebagai ahli di bidang pengobatan alami. Bergantung pada ketertarikan informasi yang dibutuhkan pelanggan Anda, cara Anda memberitahu pasien tentang vitamin dan suplemen akan bervariasi.
Baca Juga : Tips melatih karyawan agar melancarkan bisnis apotek anda!
Apotek yang hadir secara online dapat mempertimbangkan tweet mingguan tentang vitamin tertentu atau memposting vitamin dan penggunaannya di situs web mereka. Di apotek anda juga dapat menyediakan brosur pendidikan tentang vitamin dan suplemen di ruang tunggu resep apotek anda. Menampilkan manfaat masing-masing vitamin, terutama vitamin yang asing di masyarakat beserta khasiatnya dapat meningkatkan penjualan apotek anda.
Perhatikan jenis vitamin dan suplemen yang dibeli pasien Anda, dan cobalah untuk membawa barang serupa lainnya. Apotek juga dapat menyediakan makanan kesehatan jika pasien tertarik untuk berolahraga atau menurunkan berat badan.Pasien biasanya membeli vitamin setiap bulan, dan mungkin mengonsumsi vitaminnya selama bertahun-tahun. Pelanggan vitamin yang setia adalah keuntungan bagi keuntungan apotek. Meluangkan waktu untuk mempromosikan vitamin dan memposisikan staf farmasi sebagai ahli vitamin dan produk alami akan menciptakan pelanggan jangka panjang dan menghasilkan keuntungan yang jauh melampaui upaya yang dilakukan.
Empat cara mempromosikan penjualan vitamin dan suplemen diatas dapat anda praktikan di apotek anda. Semoga berhasil, anda juga dapat membaca beberapa strategi marketing yang efektif untuk meningkatkan penjualan obat di apotek disini. Anda juga dapat meningkatkan kesuksesan bisnis apotek dengan menggunakan aplikasi SwipeRx. SwipeRx merupakan aplikasi pengadaan apotek yang terpercaya dan bekerja sama dengan sejumlah PBF legal. Melalui aplikasi ini, anda dapat membandingkan harga satu jenis obat di setiap PBF. Kemudian juga terdapat beberapa program loyalitas yang menguntungkan anda seperti potongan harga dan hadiah menarik seperti emas batangan untuk anda yang berhasil mengumpulkan poin loyalitas.
Selain itu, pengadaan bersama SwipeRx juga cepat, obat dapat dikirimkan pada hari yang sama saat anda melakukan pemesanan bagi apotek. Jika anda ingin mengetahui informasi lainnya tentang bisnis apotek anda dapat membaca artikel-artikel kami sebelumnya dan bergabunglah dengan kami SwipeRx aplikasi digital pengadaan obat yang menawarkan jaminan 100% produk original dari PBF terpercaya, layanan pengiriman cepat, dan harga yang kompetitif. Daftarkan apotek di sini sekarang !