Dalam sebuah bisnis termasuk bisnis apotek memerlukan karyawan-karyawan yang bagus dan kompeten dibidangnya. Tanpa para karyawan atau SDM yang kompeten dan mumpuni, perusahaan akan kehilangan gairah dan sulit untuk berkembang menjadi lebih baik dan maju. Maka dari itu, sebuah perusahaan bahkan jika itu apotek juga membutuhkan karyawan yang mampu menjalankan pekerjaan dengan kompeten dan manajemen SDM yang baik. Tapi, apakah manajemen SDM itu?
Manajemen SDM merupakan sebuah Ilmu yang mempelajari tentang bagaimana memberdayakan karyawan dalam sebuah perusahaan, membuat pekerjaan, kelompok kerja, mengembangkan kemampuan para karyawan, mengidentifikasi pendekatan agar dapat mengembangkan kinerja dari karyawan serta memberikan imbalan kepada para karyawan tersebut atas pekerjaan dan usahanya (Bohlarander dan Snell, 2010:4). Sedangkan menurut Desseler (2015:3) mengatakan bahwa manajemen sumber daya manusia adalah suatu proses agar memperoleh, menilai, melatih serta mengompensasi para karyawan suatu perusahaan serta untuk mengurus relasi tenaga kerja, keselamatan dan kesehatan, lalu hal-hal lain yang berhubungan dengan keadilan. Melatih karyawan bagi sebuah perusahaan maupun apotek merupakan hal yang penting karena dapat menyangkut perkembangan dan kemajuan perusahaan tersebut.
Salah satu ciri dari sebuah apotek yang baik adalah pelayanan yang bagus dan profesional. Nah, karena hal itulah para karyawan harus mampu untuk melayani pelanggan-pelanggan yang datang dari waktu ke waktu dengan baik. Untuk bisa seperti itu tentu para karyawan membutuhkan pelatihan agar kompetensi mereka semakin bertambah. Melatih ataupun pelatihan bagi karyawan memiliki beberapa manfaat yang tentunya sangat menunjang kemajuan dari bisnis apotek anda. Berikut ini adalah manfaat-manfaat tersebut:
Pentingnya Pelatihan Kerja Karyawan untuk Bisnis Apotek dan Bisnis Lainnya
- Meningkatkan Keahlian dari Karyawan
Tak jarang sebuah apotek memiliki standar tersendiri untuk tingkat keahlian dalam beberapa bidang. Dalam sebuah apotek pula keahlian dari para karyawan tentunya berbeda-beda. Nah, untuk membuat karyawan tersebut meningkatkan keahliannya dalam suatu bidang maka penting dan sangat diperlukan sebuah pelatihan karyawan yang sesuai dengan standar apotek tersebut.
- Meningkatkan Kinerja dari Karyawan
Salah satu tujuan sekaligus manfaat dari pelatihan bagi karyawan adalah untuk meningkatkan kinerja sehari-hari dari para karyawan tersebut. Tentunya dengan meningkatnya kinerja karyawan maka performa dari apotek ataupun perusahaan dapat juga meningkat.
- Menambah dan Memperbaharui Kemampuan Karyawan dengan Ilmu dan Pengetahuan yang Terbaru
Seperti yang diketahui jika ilmu dan pengetahuan semakin lama semakin berkembang dan memunculkan hal-hal yang baru. Karyawan tentunya akan tertinggal keahlian serta pengetahuannya seiring berjalannya waktu jika tidak diperbaharui. Apalagi saat ini adalah jaman digital, banyak hal yang sudah semakin berkembang dan tidak lagi menggunakan cara-cara yang lama. Nah, karena hal itulah perlu untuk diadakannya pelatihan karyawan secara berkala agar tetap mendapatkan ilmu dan pengetahuan yang terbaru.
- Meningkatkan Efektif dan Efisien Kerja
Melakukan pelatihan karyawan apotek tentu akan meningkatkan keefektifan serta keefisienan kerja karyawan sampai beberapa kali lipat. Hal itu karena dalam pelatihan karyawan selalu berhubungan dengan topik manajemen produktivitas, waktu serta manajemen-manajemen yang lain.
- Mempersiapkan Karyawan untuk Naik Jabatan
Seperti yang diketahui jika naik jabatan sama dengan naiknya pula tanggung jawab. Seseorang karyawan biasa yang akan naik jabatan awalnya pasti belum tahu tugas dan tanggung jawab dari jabatan barunya. Untuk itu, dengan melatih karyawan akan memberitahu sekaligus meningkatkan keahlian karyawan untuk jabatan baru tersebut sehingga secara tidak langsung juga membantu apotek untuk dapat mempersiapkan para calon pengisi jabatan di masa mendatang.
- Karyawan Mengerti dan Mampu Bertanggung Jawab dengan Jobdesk-nya
Memberikan pelatihan pada karyawan selain dapat meningkatkan keahlian tentu dapat membuat karyawan mampu untuk memahami jobdesk sepenuhnya dari jabatan yang dimiliki saat ini. Dengan begitu karyawan tersebut akan lebih bertanggung jawab atas pekerjaannya sehingga tidak melakukan kesalahan yang dapat merugikan bagi perusahaan atau apotek maupun untuk dirinya sendiri.
- Semakin Meningkatnya Produktivitas Kerja Karyawan Sehingga Berdampak pada Kemajuan Apotek
Satu lagi manfaat dari pelatihan bagi karyawan untuk bisnis apotek adalah mampu meningkatkan produktivitas kerja dari karyawan tersebut. Hal itu karena seperti yang sudah dikatakan di atas jika dalam pelatihan akan membahas topik-topik tentang manajemen waktu, manajemen produktivitas dan manajemen yang lainnya.
Baca Juga : Perancangan apotek yang baik dan tentukan keberhasilan apotek anda!
Nah, itulah pentingnya dari melatih atau memberikan pelatihan untuk karyawan agar bisnis apotek dapat semakin maju. Apotek yang bagus dan baik dari segi pelayanan atau hal lainnya biasanya bergantung pada kinerja dan keahlian yang dimiliki oleh para karyawan.
Tentunya sebagai seorang pengusaha apotek kita harus mengikuti regulasi terbaru terbaru yang dikeluarkan oleh pemerintah. Tapi tenang saja SwipeRx hadir selalu hadir untuk memperbaharui pengetahuan tentang bisnis apotek. Yuk unduh aplikasinya sekarang juga disini!
